修理サービス
Repair & Maintenance Service

はい、可能です。

Kanadoll以外でご購入いただいたラブドールにつきましても、修理・メンテナンスを承っております。ブランドや素材、損傷状況によって対応可否が異なりますので、まずはお写真を添えてお問い合わせください。

WM Doll、Elsababe、Irontech Doll、Fanreal、蛍火日記、SHE Doll、色気美人など、国内外の多数のブランドに対応しております。

掲載のないメーカーでも対応可能な場合がございますので、お気軽にご相談ください。

修理をご利用いただいたお客様には、次回お買い物でご利用いただける割引クーポンをプレゼントしております。

はい。

素材の劣化が著しい場合や、大規模な破損、部品供給が終了している場合などは、修理をお受けできないことがございます。

まずは現状を確認のうえ、ご案内いたします。

素材の劣化や大規模な破損など、やむを得ず修理をお受けできない場合でも、ラブドール里帰りサービスをご利用いただけます。

お問い合わせフォームまたはLINE、メールよりご連絡ください。

その際、以下の情報をご用意いただくとご案内がスムーズです。

• ドールのブランド
• 身長・材質（TPE・シリコンなど）
• 損傷箇所のお写真
• 不具合の内容

はい、お写真によるお見積りは無料です。

実際の状態を確認した結果、お見積り内容が変更となる場合は、必ず事前にご連絡いたします。

ございます。

外観から確認できない内部破損などが判明した場合は、改めてお見積りをご提示し、ご承諾をいただいたうえで修理を進めます。

安心保証対象商品につきましては、保証内容に応じた修理料金でご利用いただけます。

詳しくはお問い合わせください。

発送時・返送時ともに送料はお客様負担となります。

あらかじめご了承ください。

可能な限りご購入時の梱包箱をご利用ください。

輸送中にドールが動かないよう、緩衝材などでしっかり固定をお願いいたします。

修理内容によって異なりますが、目安は以下のとおりです。

• 軽微な修理：約1〜2週間
• 一般的な修理：約2〜4週間
• 骨格修理など大規模修理：約3〜6週間

繁忙期には通常よりお時間をいただく場合がございます。

修理内容によっては可能です。

まずはご希望の納期をご相談ください。

修理では、機能回復および外観改善を目的としております。

できる限り自然な仕上がりを目指しますが、新品同様の状態を保証するものではございません。

損傷の程度によっては、わずかな補修跡や色味の違いが残る場合がございます。

できる限り目立たないよう丁寧に仕上げます。

はい。

部分補修からフルメイクの再施工まで対応しております。

可能です。

ただし、色移りの程度によっては完全に除去できない場合もございます。

はい。

関節の緩みや骨格の破損なども対応しております。症状によっては分解作業が必要となる場合があります。

もちろん可能です。

お見積りのみでもお気軽にご相談ください。

修理作業開始前であればキャンセル可能です。

作業開始後のキャンセルにつきましては、進行状況に応じて費用をご負担いただく場合がございます。

はい。

お預かりしたドールやお客様の個人情報は厳重に管理し、第三者へ開示することはございません。