【佐川国際よりの重要なお知らせ】成田発・関東方面向け貨物の大幅な遅延について

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、佐川国際（SGX）より、成田物流センター発・関東方面向けのお荷物に関して、通常時より大幅な遅延が発生している旨の案内が出ております。

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■ 遅延の主な理由

佐川国際によると、

• 車両及び航空便（舱位）の不足

• 年末に向けた 物量の急増
  が重なり、従来の配送網では対応が難しい状況とのことです。

そのため、佐川国際側では

• 毎日追加で車両を手配

• グループ内連携による輸送体制の再構築

• 中継センターへのルート変更

など、あらゆる手段を用いて対応を進めていますが、通常より1週間以上の遅延が生じている状況です。

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■ 追跡ページへの公告表示について

これまで遅延情報はニュースリリースを確認しなければ把握できませんでしたが、現在は追跡画面の最下部に直接公告が表示される仕様に変更されています。

追跡ページはこちら：
https://tracking.sagawa-sgx.com/sgx/trackeng.asp

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■ お客様へのお願い

ご不便をおかけし誠に恐縮ですが、
配送が正常化するまで、追跡情報に更新がない状態が続く可能性がございます。
状況改善に向け佐川国際側でも最大限の調整を行っておりますため、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。